90 The Best of Monterey Bay® Living Well 2024-2025 Housing Resource Center of Monterey County Centro de Recursos de Vivienda del Condado de Monterey • Rapid Rehousing and homeless prevention services, rental assistance, and lowincome housing program referrals. • Servicios rápidos de realojamiento y prevención de personas sin hogar, asistencia para el alquiler y referencias a programas de vivienda para personas de bajos ingresos. M-F/L-V 8am-5pm, Closed/Cerrado 12:30pm-1:30pm www.hrcmontereycounty.org/ 831-424-9186 I-Help for Men I-Help Para-Hombres • Overnight shelter in the Peninsula area for single homeless men. Dinner is provided. The program’s bus will pick up men at the light across from the Naval Postgraduate School gate on Del Monte Ave. by 3:30pm. • Un refugio nocturno en el área de la Península para hombres solteros sin hogar. Se proporciona la cena. El autobús del programa los recogerá en la luz frente a la puerta de la Escuela Naval de Posgrado en Del Monte Ave. a las 3:30pm. www.IHELPMontereyBay.org 831-205-3496 I-Help for Women I-Help para Mujeres • Overnight shelter in the Peninsula area for homeless women. Dinner is provided. • Applicants must call and leave a message. • Un refugio nocturno en la zona de la Península para mujeres sin hogar. Se proporciona la cena. • Las solicitantes deben llamar y dejar un mensaje. www.IHELPMontereyBay.org 831-393-5154 Housing Resources Recursos de Vivienda Choosing a Residential Care Facility 1. Comfort – Is the home clean, well lit, odor free and at a comfortable temperature? 2. Safety – Does the facility have an emergency plan for residents in case of fire, flood, or other disaster? Is it a safe environment with fire extinguishers, open pathways, and smoke detectors? Does it have a ramp for persons that are non-ambulatory? 3. Rooms – Are personal items displayed for each resident? Are call buttons within easy reach? How many residents are in a room? 4. Bathrooms – Are bathrooms clean and equipped with handrails and a call button that is easy to reach? 5. Dining – Observe mealtimes. If meals for the month are not posted, request a copy. Does the food look and smell appetizing? Does staff spend time feeding residents and not rushing them through their meals? 6. Social activities – Is an activities calendar posted? Are there a variety of activities to meet the needs of the residents? 7. Staff – Is there enough staff to meet the resident’s needs? Are they visible and willing to talk with you? Does the staff get resident up and dressed each day? Is there a social worker and dietician on staff? What training do staff receive? What is the screening process for staff? What is the average response time when a call button is pushed? 8. Residents and family members - Ask residents and their family members what they like most and least about the facility. Do residents appear clean and properly dressed?? 9. Consult an Ombudsman – Ombudsmen are advocates for residents of licensed care facilities. They are an excellent resource for obtaining information. 10. Documents – Request from the administrator a copy of the state facility inspection report and ask to see their current license. Eligiendo una Instalación de Cuidado Residencial 1. Comodidad – ¿La casa está limpia, bien iluminada, sin olores y a una temperatura cómoda? 2. Seguridad – ¿La facilidad tiene un plan de emergencia para los residentes en caso de incendio, inundación o otro desastre? ¿Es un ambiente seguro con extinguidores, caminos abiertos y detectores de humo? ¿Tiene rampa para personas no ambulatorias? 3. Habitaciones – ¿Hay cosas personales en muestra de cada residente? ¿Los botones de llamada están al alcance? ¿Cuántos residentes hay en una habitación? 4. Baños – ¿Los baños están limpios y equipados con pasamanos y un botón de llamado de fácil acceso? 5. Comedor – Observar las comidas. Si las comidas del mes no están disponibles pida una copia. ¿La comida se ve y huele apetitosa? ¿El personal toma tiempo alimentando a los residentes y no los apresura durante sus comidas? 6. Actividades Sociales –¿Hay un calendario de actividades? ¿Hay una variedad de actividades que satisfacen las necesidades de todos los residentes? 7. Personal – ¿Hay suficiente personal para satisfacer las necesidades de los residentes? ¿Son visibles y dispuestos a hablar con usted? ¿El personal levanta y viste a los residentes todos los días? ¿Tienen en su personal a trabajadores sociales y nutricionista? ¿Qué formación recibe el personal? ¿Cuál es el proceso de selección del personal? ¿Cuál es el tiempo promedio de respuesta cuando se presiona un botón de llamada? 8. Residentes y miembros de la familia – Pregunte a los residentes y sus familiares que es lo que les gusta más de la facilidad. ¿Los residentes parecen limpios y vestidos adecuadamente? 9. Consultar a un Protector de Cuidado – Protector de Cuidado son los defensores de los residentes de facilidades con licencia. Son un excelente recurso para obtener información. 10. Documentos – Solicitar al administrador una copia del informe de inspección estatal de la facilidad y pedirle su licencia actual.
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